Q: 是不是任何相片都可以修?
A: 當然,但我們*不做偽造文書及相片。
Q: 如相片尺寸過小,能不能幫手放大相片用來印刷?
A: 我們現可以提供像素放大服務,歡迎先發到我們電郵詢問。
Q: 我有一些相片是比較性感的,會有其他人看到我的照片嗎? A: 不會,我們以客戶利益為首選,會離線進行修改相片, 以避免不法之徙利用相片進行不當行為。
Q: 你們會保存我的相片多久? A: 為免客戶在錯誤中遺失檔案,我們會為客人保存相片三個月,三個月後所有相片會被刪除。請客戶自行下載所有檔案,如客戶帳單完成交易的三個月後要求取回相片或大檔,一律需要收取找回相片的費用。
Q: 你們會把照片拿作商業用途嗎? A: 放心,我們不會把客戶的相片作任何商業用途。
Q: 入數的話是應該入到哪一個戶口? A: 請使用本公司提供的恆生銀行戶口, FPS或PAYME作入數之用。
如要使用Paypal支付,客戶需要支付額外的附加費用。 客戶來郵確認落訂後,我們會於電郵內附上入數資料和單據。請客人根據上面的付款資料入數。
Q: 我對相片修改的方法有意見,我可以怎樣做? A: 請在師傅修相前盡早上載文字檔,於文字檔內形容每張相片的修改方法,請不要在我們完成修圖後才表示有額外修相要求。
Q: 你們公司會做大量修圖、執相的工作嗎? A: 會,請告訴我們相片的數量,然後我們會給你報價。時間可能會比預定的十四天內有出入。
Q: 大量修圖的服務要多久才可以交貨? A: 需要視乎情況,詳情可於電郵詢問。
Q: 我對你們公司不滿意,我可以怎樣表達我的意見? A: 歡迎電郵向我們發表意見,我們會在辦公時間內回覆。